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22 Sept 2023 : 11h
Nous sommes en train de faire évoluer l’architecture matérielle de Gigatribe. Nous avons remplacé cette semaine les deux serveurs qui reçoivent les connexions du logiciel.
Le support client vient de nous signaler que les utilisateurs de la version windows 3.04.013 ne parviennent plus à se connecter (une popup affiche « Le serveur ne répond pas »). Nous nous excusons pour l’apparition de ce bug. Nous sommes en train de chercher une solution.
Un premier contournement consiste simplement à remplacer la version 3.04.013 par la dernière version du logiciel, disponible sur la page d’accueil du site : https://gigatribe.com/fr/
Pour les utilisateurs qui veulent conserver la version 3.04.013, merci de patienter. Nous ferons évoluer ce post en indiquant la solution que nous avons trouvée.
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22 Sept 2023 : 17h
La connexion aux serveurs avec les versions 3.04.013 est rétablie. Il reste des dysfonctionnements mineurs sur lesquels nous travaillons (la page d’actualité ne s’affiche pas correctement) mais le service est de nouveau fonctionnel.
Bien cordialement
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