Les utilisateurs impactés par l’incident sur le serveur VPN ont reçu 100 GigaPoints

Chers Tribaliens,

Comme nous l’avions signalés lors du dernier post (https://gigatribefr.wordpress.com/2014/07/01/bande-passante-anormalement-basse-sur-le-vpn/), la bande passante des serveurs VPN a été limitée pendant quelques jours. La situation est revenue à la normale depuis le 1er Juillet.

Nous venons d’offrir 100 GigaPoints à tous les utilisateurs Ultimate qui ont été touchés par l’incident.

Merci pour votre confiance.

GigaTribe

 

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4 Responses to Les utilisateurs impactés par l’incident sur le serveur VPN ont reçu 100 GigaPoints

  1. domtomusique says:

    Bonjour , il semble y avoir eu 100 points pour certains utilisateurs suite a une panne ,tout le monde n’est il pas loger a la même enseigne ? j’ai eu ce problème mais pas reçu de points ?
    merci pour la réponse

    • gigatribe says:

      Bonjour,

      Tous les utilisateurs Ultimate impactés par l’incident ont reçu 100 GigaPoints. La chute de trafic ne concernait que les utilisateurs connectés via le VPN. Ceux qui comme vous se connectaient en direct n’étaient pas impactés, ils n’ont pas reçu les GigaPoints.

      Merci pour votre compréhension

  2. pepone59 says:

    C’est frustrant de ne pas savoir si ce que l’ont poste sur le cloud est utilt ???Pourquoi se fatigué à mettre des fichiers si cela ne sert a rien????

    • gigatribe says:

      Merci pour votre retour.
      Nous comprenons votre frustration.
      Nous avons prévu de rajouter une action pour permettre aux utilisateurs de remercier les contacts qui leurs apportent du contenu.
      Nous réfléchissons à la possibilité d’avoir des statistiques plus détaillées.

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