Archives de la Catégorie : Uncategorized

Bonjour à tous, Nous rencontrons actuellement un problème avec le serveur hébergeant la base de données. Nous travaillons à corriger le problème au plus vite. Merci de votre patience. 15:53 La base de donnée n’a pas redémarré. Nous allons utiliser … Lire la suite →

Bonjour à tous, Nous rencontrons actuellement un problème physique avec un de nos serveurs. L’équipe technique de notre hébergeurs travaillent dessus afin de corriger au plus vite la situation. Le problème touche essentiellement les utilisateurs en version 3.01.007 en connexion … Lire la suite →

GigaTribe a récemment modifié le fonctionnement de la licence gratuite. Le principe est expliqué au niveau de la page d’actualité du logiciel et sur la page d’aide suivante : http://www.gigatribe.com/fr/aide-connexion-direct-Automatique En résumé : Les utilisateurs en direct peuvent télécharger en … Lire la suite →

Bonjour à tous, Depuis Mardi matin, nous avons constaté un dysfonctionnement du service EasyConnect. Cela se traduit par des déconnexions/reconnexions des utilisateurs connectés via ce service et par une saturation des serveurs d’interface rendant plus long l’accès au site web … Lire la suite →

Bonjour à tous, De manière à corriger le problème d’accès aux dossiers partagés de vos contacts (Mise à jour en cours incessantes), nous avons décidé de suspendre aujourd’hui les versions 3.04.002 . Seules les versions 3.04.003 et les versions 3.01 … Lire la suite →

Chers utilisateurs, Une nouvelle version vient d’être mise en ligne. C’est la version 3.04.003. Les versions 3.04.002 ne sont pas suspendues contrairement au version 3.04.00 et 3.04.001. Cette nouvelle version est globalement plus stable et , en parallèle, des améliorations … Lire la suite →

Depuis vendredi dernier nous avons constaté une détérioration des connexions via les serveurs EasyConnect avec la nouvelle version. Nous sommes conscient de ce problème et: -Une nouvelle version devrait être mise en ligne très rapidement -Nous continuons à travailler sur … Lire la suite →

Bonjour à tous, A l’occasion de la sortie de la nouvelle version 3.04.001, toutes les versions 3.04.000 sont suspendues. Nous sommes désolés de ces changements répétitifs mais ils est nécessaire que tous les utilisateurs 3.04 mettent à jour leur version. … Lire la suite →

La restauration est terminée. L’état de la base est celui du 5 décembre au matin. Si vous constatez des dysfonctionnements n’hésitez pas à nous en faire part. Nous avons profité de l’incident pour nettoyer les tables qui devenaient trop volumineuses. … Lire la suite →

Chers Utilisateurs, La maintenance a pris fin à 18h00 et tous les services ont été rétablis. Toutefois, nous continuons à effectuer des tests ainsi que des réglages et il se peut que vous puissiez rencontrer quelques problèmes résiduels. Nous travaillons … Lire la suite →